Aviso de privacidad

Identidad y domicilio del Responsable

El Responsable de los datos personales que usted proporciona es Alfa de Occidente S.A. de C.V. (en lo sucesivo Alfa de Occidente) con domicilio ubicado en Pedro García Conde No. 923, Col. Echeverria, C.P. 44970, Guadalajara, Jal.

Datos personales y datos personales sensibles tratados por Alfa de Occidente

Alfa de Occidente S.A. de C.V. como parte de su registro de clientes y proveedores recabaría y trataría datos personales de identificación, datos personales de contacto, datos personales laborales.

Asimismo, le informamos que para cumplir con las finalidades primarias y necesarias señaladas en el presente Aviso, Alfa de Occidente no recabará ni tratará datos personales sensibles.

Finalidades primarias

Alfa de Occidente tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

    • Proveer servicios y productos requeridos;
    • Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente;
    • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes;
    • Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios, y
    • Evaluar la calidad del servicio.

Finalidades secundarias

De manera adicional, Alfa de Occidente utilizará su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio que nos solicita, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

    • Para enviarle información promocional.
    • Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.
    • Para enviarle publicidad y comunicaciones con fines de mercadotecnia, tele-marketing.
    • Para invitarle a reuniones y eventos.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo datospersonales@alfadeoccidente.com.mx.

La negativa para el uso de sus datos personales para fines adicionales, no podrá ser un motivo para negarle los servicios solicitados o dar por terminada la relación establecida con nosotros.

Tercero receptor de los datos personalesFinalidadConsentimiento
Autoridades competentesEn los casos legalmente previstosNo necesario

Transferencias

Alfa de Occidente para cumplir las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras aquellas exigidas legalmente, transferirá los datos personales necesarios a las siguientes organizaciones y para los siguientes fines:

    • Autoridades competentes

      Si usted no desea que Alfa de Occidente transfiera sus datos personales para aquellas transferencias para las cuales es necesario su consentimiento le pedimos que envíe un correo electrónico a la dirección datospersonales@alfadeoccidente.com.mx en donde se le atenderá en tiempo y forma.

    • Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento

      Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “derechos arco”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a la dirección electrónica datospersonales@alfadeoccidente.com.mx. En este sentido, enviando un correo electrónico a la dirección sugerida, se le harán llegar los procedimientos, requisitos y plazos para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento.

    • Limitación y/o Divulgación de sus datos

      Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a Alfa de Occidente a la dirección datospersonales@alfadeoccidente.com.mx. En caso de que su Solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de la compañía Alfa de Occidente.

Cambios al Aviso de Privacidad

Alfa de Occidente le notificará de cualquier cambio a su aviso de privacidad a través de un correo electrónico y posteriormente accediendo a su aviso de privacidad.